/02/Doing-good-and-doing-it-well.jpg "Doing good and doing it well")
/02/Patricia-Francis.jpg "Patricia Francis, ITC Former Executive Director")
Patricia Francis a été Directrice exécutive
du Centre du commerce international
(ITC) de 2006 à 2013. Pendant cette
période, l'agence a connu une énorme
avancée dans l'assistance technique liée au commerce,
avec une augmentation de budget et du
nombre d'effectifs, et un plus grand impact sur le
terrain.
Après avoir travaillé dans le commerce et
l'investissement à l'échelle internationale pendant
plusieurs années, Mme Francis a rejoint l'ITC
en raison de son importance en tant qu'organisation
pour le monde en développement: 'Mon
expérience et mes connaissances de la réalité à
laquelle les PED sont confrontés constituaient une
valeur ajoutée pour l'organisation.' Selon Mme
Francis, la nature unique de l'ITC dépasse le
cadre de son mandat, qui consiste à autonomiser
le secteur privé pour qu'il participe au commerce
local, régional et international. ‘Sa taille réduite lui
permet d'être agile et de répondre à la demande
du marché en temps réel', déclare-t-elle. ‘C'est ce
qu'a fait l'ITC après la 9ème Conférence ministérielle
de l'OM C à Bali, Indonésie, en décembre
2013. Quasi immédiatement après la conclusion
de l'accord sur la facilitation des échanges, l'ITC
a publié un guide à l'attention des PME sur la
signification de cet accord pour leur entreprise.'
‘La réponse entrepreneuriale à son mandat
est l'une des raisons qui font de l'ITC une organisation
spéciale', ajoute-t-elle.
Mme Francis souligne également que l'ITC
a développé un certain nombre de programmes
conçus pour trouver des solutions aux besoins de
ses pays bénéficiaires, lesquelles visent à doper
l'égalité des sexes, à améliorer l'environnement,
à réduire la pauvreté, à augmenter les exportations
et à soutenir les pays qui aspirent à adhérer
à l'OM C. Ces projets intersectoriels donnent plus
de poids au mandat et à la vision de l'ITC. ‘L'ITC
a pu renforcer les capacités en matière de commerce
dans les PED telles que la capacité de
promouvoir le commerce durable et inclusif, ce
qui consistait non seulement à faire le bien, mais
aussi à bien faire.' Selon Mme Francis, l'attention
portée à l'approche axée sur les résultats, à la
transparence et à la reddition de comptes a grandement
contribué à y parvenir.
L'ITC, c'est plus que le renforcement les capacités
sur le terrain, souligne-t-elle. Ses services – y
compris ses vastes bases de données contenant
informations et données sur le commerce – ont
augmenté la capacité des PED de comprendre le
marchés et de prendre de meilleures décisions,
précise-t-elle. ‘Le défi était, et l'est encore, celui
de trouver une façon d'étendre ces services de
manière exponentielle en utilisant des méthodes
modernes de distribution ainsi qu'à travers des
partenariats.'
‘La capacité de fournir aux décideurs politiques
une compréhension des besoins en
matière de développement des exportations du
secteur privé est un autre service avec un potentiel
d'impact', poursuit-elle. ‘Garantir que la voix
du secteur privé soit entendue dans le cadre du
processus de décision des politiques en matière
de commerce est aussi un service dans lequel
l'ITC a atteint des résultats.'
Mme Francis souligne encore les relations
privilégiées de l'ITC avec les OPC, les agences
de promotion des investissements et d'autres
IAC. ‘La gamme de services offerts par l'ITC
pour donner à ces institutions les moyens de
mieux soutenir les PME représente une occasion
unique.' ‘Dans les pays développés, les PME ont
accès aux services de soutien. Dans les PED,
ces services sont souvent absents ou déficitaires.
L'ITC doit encore présenter cela comme un service
complet; en revanche, lorsque cela sera fait,
le potentiel d'un impact encore plus grand dans
les PED sera réalisé.'
Selon Mme Francis, l'ITC continuera à jouer
un rôle important à l'avenir. ‘On peut espérer que
dans 50 ans il n'existera plus de PMA, mais il existera
toujours des pays qui n'auront pas atteint leur
plein potentiel en matière de commerce et développement',
affirme-t-elle. ‘J'espère que l'ITC sera
reconnu pour sa contribution à la capacité du secteur
privé de participer au système commercial
multilatéral et aux politiques gouvernementales
qui soutiennent le secteur privé dans les PED.'
Une prestation fiable de services et de solutions
pour les futurs problèmes sera cruciale pour
l'ITC. 'Le défi consistera à continuer à renforcer la
confiance des parties prenantes et des sources
de financement de l'ITC afin d'accroître ses ressources
et répondre à la demande du marché.
Pour cela, l'ITC devra miser sur une approche
de la conception et de la mise en oeuvre des programmes
axée sur les résultats. Cela demandera
un niveau plus élevé de transparence dans ses
processus de reddition de comptes, et une évolution
constante de ses services pour répondre aux
besoins des clients.'